Notre agence de Salles-sur-Mer recrute un.e Responsable de secteur, appelé chez nous Animateur d'exploitation H/F pour le secteur Nord de La Rochelle pour une prise de poste en juillet.
Vous travaillerez dans un esprit collaboratif et convivial au sein d'une équipe de 3 Animateurs.ices d'exploitation (vous compris.se) ainsi qu'une assistante d'agence.
En tant que Responsable de secteur vous devrez suivre et animer un portefeuille clients (environ 60) et salariés (environ 50).
Votre mission principale est d'accompagner et de garantir nos engagements qualités envers nos clients (principalement dans le secteur du tertiaire, médical et paramédical).
Concrètement, l'Animateur d'Exploitation est responsable du bon fonctionnement de son secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs .
A ce titre, il réalise les missions suivantes :
Animer la relation clientèle afin de garantir la satisfaction et la fidélisation client (prise en compte des demandes, suivi des prestations, spécificité client) Effectuer les contrôles qualités correspondant au cahier des charges établis avec le client Assurer le recrutement des agents et constituer votre vivier de candidats Former, intégrer et manager vos équipes d'exploitation en vous adaptant aux spécificités client Assurer la gestion des contrats de travail, DPAE avec le soutien de l'assistante RH d'agence Gérer les plannings, les absences, les départs en congés Réaliser le suivi des stocks et des approvisionnements Réaliser le suivi administratif (reporting, planification des contrôles, rendez-vous sur site) Vous l'avez compris, c'est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante.
AberPropreté France permanent Expérience souhaitée
