Au sein de la Business Line Entreprise et rattaché à notre Agence Centre Val de Loire, poste basé à Chevilly (45), l'attaché(e) commercial(e) a pour mission de développer et de fidéliser le portefeuille de clients entreprises sur son secteur géographique 45, dont les grands comptes.
Il / elle propose et négocie des solutions sur mesure adaptées aux clients et prospects de l'agence dans le cadre des objectifs fixés par le Chef des Ventes et dans le respect des procédures internes.
Vos missions :
COMMERCIAL :
Animer et développer son portefeuille (foisonnement, fidélisation, acquisition nouveaux clients) de manière rentable et durable, notamment en déclinant les actions prévues dans son plan d'action commercial.
Utiliser au mieux les offres de SUEZ, et notamment celles liées au développement de la valorisation matières ou biologiques.
Concourir, avec les acteurs en charge de la gestion des contrats et du service, à la satisfaction du client, notamment par la qualité des informations transmises lors de la mise en place et de l'évolution d'un contrat QUALITE ET INFORMATION COMMERCIALE :
Assurer la parfaite qualité des données client et devis sur son portefeuille et son activité commerciale.
Garantir la qualité des informations transmises lors de la mise en place et de l'évolution d'un contrat auprès d'un client.
Coordonner ses actions commerciales avec l'exploitation et l'ensemble des responsables des outils de service / traitement et autres acteurs de la gestion de contrat ainsi que les fonctions administratives.
S'approprier et appliquer le référentiel de pratiques commerciales, et maîtriser les processus et outils commerciaux de SUEZ (outils CRM, revue de contrat, gestion des prix, fiche de rentabilité ).
Développer ses compétences :
connaissance de l'offre SUEZ (région, pôles) et de son approche des marchés (clients nationaux), identification des interlocuteurs et experts en interne, règlementation (vision SUEZ et client), compréhension des marchés, mécanismes économiques et pratiques liées à la valorisation matières.
Profil :
Compétences de base :
Techniques commerciales :
prospection et avant-vente, écoute client, approche par la valeur, négociation et argumentation, techniques de fidélisation Formations possibles :
BTS, DUT, écoles de commerce et de gestion, filières techniques universitaires ou écoles d'ingénieur SAVOIR FAIRE Capacité d'analyse du process et du potentiel d'un client Savoir vendre des solutions adaptées aux attentes et enjeux du client Capacité à négocier sur des enjeux de CA significatifs (> 100 KEUR) Méthode d'élaboration d'offre et de calcul de rentabilité Elaboration et suivi de plan d'actions Maîtrise des outils bureautique et CRM Les qui font la différence :
A déjà commercialisé des services industriels auprès d'une clientèle BtoB diversifiée Connaissance de la réglementation Connaissance spécifique de marchés ciblées par SITA (industrie, agroalimentaire, BTP, ) Connaissance des Métiers de SITA, en particulier celui de la valorisation matières.
SAVOIR ETRE Ecoute, réactivité, ténacité Curiosité et capacité à apprendre Aptitudes relationnelles (interne et externe) Capacité d'adaptation et d'innovation Entreprise :
Depuis plus de 160 ans, SUEZ apporte des services essentiels pour protéger et améliorer la qualité de vie, face à des défis environnementaux grandissants.
SUEZ permet à ses clients de fournir l'accès à des services d'eau et de la valorisation de matières, par des solutions résilientes et innovantes.
Présent dans 40 pays avec 40.000 collaborateurs, le Groupe permet également à ses clients de créer de la valeur sur l'ensemble du cycle de vie de leurs infrastructures et services, et de conduire leur transition écologique en y associant leurs usagers.
