-Analyser les encours et déclencher les actions de relances écrites et téléphoniques (impact sur le DSO) -Assurer la mise en place et le suivi des tableaux de bords qui mesurent l'activité du service -Assurer le déblocage des commandes clients -Effectuer le suivi de la balance des comptes clients (imputation, lettrage, rapprochements bancaires) -Traiter et enregistrer les impayés -Gérer les dossiers contentieux -Gérer les litiges clients en lien avec le service client et le service ADV -Assurer la saisie et la gestion des encaissements, chèques, virements et traites -Réaliser l'analyse, la gestion et la justification des comptes non soldés (débiteurs et créditeurs) -Saisir et régler les factures de coopération et ristournes -Gérer les appels entrants et répondre aux demandes des clients -Gérer les remboursements clients -Assurer la maintenance des données bancaires -Gérer différentes tâches administratives (classement, envoi des courriers de relance..
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) Poste basé à RueilMalmaison, salaire entre 30 et 35 ke , 13 éme mois, 2 jours de télétravail, restaurant d'entreprise, participation et intéressement.
