Sous la responsabilité directe de la Responsable Supply Chain, et en binôme avec une Gestionnaire Logistique France, vous travaillez sur les formalités administratives des équipements.
Vous vous occupez ainsi de la gestion des commandes des clients, de la facturation ainsi que de la gestion des litiges.
À ce titre, vous devez :
Vérifier l'adéquation entre la commande et le bon de livraison ; Suivre l'avancement des dossiers Clients ; Suivre la gestion des commandes et l'encaissements des acomptes ; Procéder à la préparation administrative des expéditions en préparant et en éditant les documents nécessaires, selon les normes exigées pour chaque pays destinataire (facture, bon de livraison, documents de douanes) ; Optimiser les flux de livraison en regroupant les commandes ; Établir et vérifier les factures et avoirs conformément aux contrats et dans le respect des règles financières et fiscales, puis les envoyer aux clients ; Accueillir les transporteurs et leur remettre les documents nécessaires ; Suivre la bonne réception des marchandises ; Gérer les éventuelles réclamations clients et lancer la facturation correspondante ; Procéder à de la veille réglementaire et juridique au quotidien.