Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, PagePersonnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.
Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd'hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs.
Acteur au cÅ?ur de l'écosystème de l'emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.
PagePersonnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France.
Notre objectif :
changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l'opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Rattaché à un Directeur de Business Unit, vos missions principales seront :
- Exercer une activité bancaire notamment via les canaux d'appel et messagerie sécurisée, - Qualifier et traiter les demandes :
Prendre en charge des demandes simples, - Lorsque cela est nécessaire, transférer l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation, - Développer le contact client et s'assurer de la satisfaction de la clientèle, - Réaliser des opérations de back office en réponse aux demandes des clients, - Appliquer au quotidien la politique de risque sur le fonds de commerce, Cette liste de tâches n'est pas limitative et est évolutive en fonction de votre investissement.
- Vous êtes diplômé d'un Bac minimum, - Vous disposez au moins d'une expérience commerciale en banque en ligne ou en assurance, - Vous aimez travailler en équipe et être à l'écoute, Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.
