Société : SUPPLAY ARRAS Lieu : Arras Hauts-de-France
A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée exemplaire pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
A propos du poste :
Vous aurez en charge le traitement des demandes entrantes reçues à travers les différents canaux (téléphone, mail, extranet, etc..
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) et la saisie informatiquement les informations nécessaires à la bonne gestion opérationnelle, en suivant les processus cibles Vous apportez les réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales d'un point de vue opérationnel (envoi de matériel, interventions à distance ou intervention physique) Vous coordonnez et (re)planifiez les demandes d'intervention , de livraison chez les patients, les médecins et les pharmaciens..
Vous assurez l'assistance, le dépannage des dispositifs médicaux et l'information de la clientèle Profil recherché :
Une 1re expérience en relation clients sera fortement appréciée Agilité avec les outils informatiques SUPPLAYARRAS ArrasHauts-de-France Education Intérim Expérience souhaitée
