Alternance Chargé de relations prestataires H/F - Paris - Septembre 2024 > Jobmania > Joboolo FR :
Société : Jobmania Lieu : Saint-Denis 93200
Vos missions seront les suivantes :
Gestion administrative des réseaux de prestataires :
Référencer et mettre à jour les réseaux de prestataires automobiles (dépanneurs, garages, taxis, loueurs, etc.)
Paramétrer, contrôler et mettre à jour diverses informations dans nos différents outils informatiques
Contribuer à l'élaboration des procédures opérationnelles du service
Participer à la gestion des réclamations impliquant nos prestataires
Suivre et relancer les demandes d'évolution/correction formulées dans notre outil eTicketing (JIRA)
Gestion de la facturation automatique :
Qualification, éligibilité, vérification des demandes sous forme de justificatifs, accords ou refus (en relation directe avec les prestataires, les équipes opérationnelles et l'équipe Réseaux Fournisseurs)
Contribuer à l'amélioration des processus de facturation automatique
Accompagner les prestataires dans les bonnes pratiques de gestion de la facturation automatique (formation à l'utilisation des outils nouvellement digitalisés)
Veiller au respect des conditions et règles de gestion définies par les éditeurs de logiciels et contribuer à la mise en place d'actions correctives
Participer à la réalisation des objectifs de lutte contre la fraude fournisseurs (contrôler la cohérence des factures)
Contribution aux projets clés :
Participer à la mise en place de projets clés (ex :
missionnement digital de nos prestataires)
Contribuer à la préparation des réponses aux appels d'offres
Ce que nous recherchons :
Étudiant·e en formation de niveau Bac à Bac+2 en alternance dans les domaines de l'assurance, de la relation client ou de l'administration
Fort engagement et motivation
Esprit d'analyse, capable de prendre des initiatives et d'être proactif·ve dans son travail
Curiosité intellectuelle et capacité à intégrer un grand volume d'informations
Maîtrise des outils bureautiques et de collaboration (Pack Office, Excel..
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)
Contrat d'apprentissage à partir de septembre2024
Durée du contrat :
12 à 24 mois
Localisation :
à 1 min à pied de l'arrêt de RER D Stade de France - Saint-Denis
Rémunération :
selon la grille légale de rémunération du contrat
Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance.
Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne – n’importe où, n’importe quand.
Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.
Nous vivons nos valeurs You Live, We Care (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.
Si vous souhaitez apporter votre talent et développer vos compétences au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, nous sommes certainement l'entreprise qu'il vous faut.
Nous recherchons notre futur·e apprenti·e Chargé de relationsprestatairespour un démarrage en septembre2024.
Jobmania Saint-Denis93200 Banque, Assurance Alternance 6 mois