Mieux nous connaitre Verspieren recrute des talents de tous horizons pour accompagner sa croissance.
En tant qu'intermédiaire, Verspieren s'engage aux côtés de ses clients pour les conseiller, construire des programmes d'assurance sur mesure et leur permettre d'entreprendre en toute confiance.Verspieren se distingue par son expertise approfondie, sa culture de l'innovation et son engagement envers la satisfaction client.Choisir Verspieren, c'est entrer dans une famille d'entrepreneurs pour vivre une aventure professionnelle passionnante avec des hommes et des femmes qui sont acteurs de leur parcours individuel, et contributeurs du résultat collectif.
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) Dans le cadre de son programme VEO (VerspierenExcellenceOpérationnelle), la Direction des Assurances de Personnes a suivi un projet de transformation et d'amélioration continue.
Au sein de la Direction des Opérations, vous serez rattaché.e au Responsable Méthode, Qualité et ExcellenceOpérationnelle.
Capable de travailler de manière autonome et de collaborer efficacement au sein d'une équipe transverse, vos missions principales seront les suivantes :
- Piloter et assurer le suivi des chantiers (digitaux et data) de notre programme VEO (VerspierenExcellenceOpérationnelle) - Effectuer des analyses approfondies des processus et systèmes existants pour identifier les axes d'amélioration - Collaborer avec toutes les parties prenantes pour identifier les domaines à améliorer dans les processus opérationnels, la qualité et la productivité - Accompagner le collectif managérial dans la démarche des ARP (Atelier de Résolution de problèmes) - Travailler en collaboration avec la Direction Juridique, Qualité et Conformité - Former et sensibiliser les parties prenantes aux outils Lean et à la démarche d'ExcellenceOpérationnelle - Participer aux différents comités de suivi de projet - Piloter et suivre notre base d'incidents et le plan d'action relatif à notre certification ISO 9001 De formation bac3/5, vous disposez d'une expérience réussie dans le LEAN.
Vous maitrisez les outils bureautiques tels que Excel, Power BI, SharePoint et une connaissance de la Power Platform serait un plus.
Vous êtes reconnu.e pour votre curiosité et votre organisation, vos capacités d'analyse des processus, d'analyse des causes et de la gestion de projets.
Notre candidat idéal ? à l'écoute, qui a le sens du service client, un esprit d'analyse et de synthèse.
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D Des déplacements ponctuels en région parisienne et en France Métropolitaine seront à prévoir.
