Gestionnaire du Recouvrement Amiable et Forcé H/F > Joboolo FR :
Société : U R S S A F RHONE ALPES Lieu : Vénissieux - Rhône
CDI temps plein -
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services à la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne). Les missions de notre organisme consistent à :
- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques Dans la cadre d'un remplacement, la direction du recouvrement recrute son ou sa future Gestionnaire du RecouvrementAmiable et Forcé (H/F) au sein de la Direction du Recouvrement, Gestionnaire qui sera rattaché-e au Pôle recouvrement LCTD. Ce Pôle, constitué à ce jour de 7 agents et d'un responsable de service a pour mission le recouvrement des créances spécifiques LCTD, avec mise en ?uvre d'une législation spécifique. Les missions visent à contribuer à la résolution des litiges et au recouvrement des créances dans le respect de la réglementation de la Sécurité sociale.
Le service étant réparti sur plusieurs départements, des déplacements sont à prévoir dans le cadre des réunions de service ou de travail en binôme. Activités principales :
- Réaliser un diagnostic des situations, dans le cadre d'une procédure amiable ou contentieuse, afin d'apporter une solution adaptée.
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers amiables et / ou contentieux dans la limite des délégations consenties et dans le respect de la législation spécifique applicables aux créances issues de redressement LCTD.
- Négocier avec les personnes concernées les modalités de règlement des créances.
- Garantir les droits de l'organisme en prévenant les risques de prescription en particulier en assurant le suivi des dossiers faisant l'objet d'une liquidation judiciaire et en instruisant les admissions en nonvaleur.
- Gérer la relation avec les cotisants et partenaires dans le cadre de l'activité du recouvrementamiable et forcé en particulier avec les commissaires de justice dans le cadre de la vérification des retours de dossiers et du paiement des notes de frais.
- Contribuer à la mise en ?uvre et au suivi du plan de maîtrise des activités et à la qualité de service. Compétences clés acquises :
- Connaissance de la législation du recouvrement (assujettissement, exigibilité, taux, etc.)
- Connaissance des procédures liées au recouvrementamiable et forcé ainsi qu'aux voies de recours
- Avoir des notions de droit commercial et de droit des sociétés
- Maîtrise de l'outil informatique (Office 365)
- Capacité à prendre en charge, suivre les échéances des dossiers et assurer le reporting nécessaire auprès de la hiérarchie
- Capacité à gérer ses priorités en respectant les délais opposables à l'Urssaf ainsi qu'aux cotisants
- Sens du relationnel
- Capacité à gérer une relation téléphonique complexe de manière personnalisée
- Capacité à mettre en ?uvre les techniques de négociation (analyse, questionnement, reformulation, argumentation.)
Statut :
Employé qualifié Source :
PMEjob.fr.
U R S S A F RHONEALPES Vénissieux - Rhône Commercial Annuel de 25316.0 Euros sur 14.0 mois
