Société : Randstad Niort Lieu : Niort > Deux-Sèvres
Missions Générales & activités principales attendues :
· Assurer le traitement des opérations de prestations standardisées, de la déclaration du sinistre au dénouement.
· Procéder au règlement des sinistres selon la délégation de montant établie
· Assurer l'accueil téléphonique des adhérents, bénéficiaires, conseillers téléphoniques¿:
les renseigner et les conseiller dans le cadre de la déclaration, de la gestion et de l'avancement des dossiers de prestations, effectuer des appels sortants dès que nécessaire
Collaborer avec les partenaires¿
Echanger dans le cadre des traitements de dossiers auprès des adhérents, bénéficiaires, notaires, pompes funèbres, organisme de tutelles, centre des impôts De Formation Bac à bac +2
Et/ou 1 année d'expérience en gestion ou relation client, de préférence dans le domaine de l'assurance vie ou la prévoyance
Vos atouts pour ce poste :
Rigueur / Organisation
Sens développé de la qualité de service
Attention sincère et bienveillante
Aisance relationnelle et sens de l'écoute
Vous êtes motivé pour une longue mission au sein d'un groupe mutualiste ?
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