Vous recherchez un emploi ? rnNous avons une astuce :
ARTUS rnARTUS Intérim et Solutions RH Avec de 70 agences d'intérim dans le grand ouest, ARTUS vous accompagne avec professionnalisme dans vos recherches de mission d'intérim ou d'emploi en CDD ou CDI.rnrnARTUSINTERIM DINAN Recherche pour son client, des collaborateurs pour une centrale de réservation de séjours en France et en Europe, vous intégrez l'équipe commerciale pour une clientèle principalement française et anglaise.rnrnLe gestionnaireFront-BackOffice a pour mission de :
rn - Répondre aux interrogations des équipes exploitations par email, téléphone, ticket et si nécessaire les orienter vers les bons destinatairesrn - Préparer les supports de formations et former les équipes exploitations sur les procédures Resalys.rn - Aider dans la gestion des clients sur site (prolongations de séjour, vente d'extras, délogement, etc.)rn - Être un véritable support à l'utilisation de Resalys et transmettre les demandes et les problématiques au service Paramétrage.rn - Réaliser des actions d'encaissements des ventes annexes et nuits supplémentaires.rn - Réaliser les actions de blocages des hébergements dans Resalys suite aux demandes des équipes exploitations.rn - Paramétrage et support à l'utilisation de l'outil 1CheckrnrnListe non exhaustive évolutive en fonction des obligations de l'entreprise.
rnrnVous serez pris en charge avec un parcours d'intégration et de formation afin de réussir pleinement vos missions.
L'ambiance au sein des équipes est agréable, dynamique et solidaire.
