Hôte(sse) Service Client F/H > Groupe Fnac Darty > Joboolo FR :
Société : Groupe Fnac Darty Lieu : Grenoble
Rattaché(e) au responsable de département serviceclient, et êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du serviceclient.
Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC (carte adhérent, financement, billetterie..
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) et procédez aux opérations d'encaissement.
Vos missions :
- Vous assurez un accueil et une orientation client de qualité - Vous encaissez de façon fiable, rapide et sécurité chaque flux de marchandise - Vous êtes garant du respect des procédures du département, - Vous proposez les services Fnac (carte adhérent, financement..
.
.), et êtes le principal interlocuteur du client - Vous êtes acteur dans les remontées de dysfonctionnement du magasin et du département Poste à pourvoir sur le magasin de Grenobla Grandplace / Contrat Temps Partiel (9 h) GroupeFnacDarty Grenoble permanent Expérience souhaitée
