Manpower BRON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Gestionnairemiddleoffice Clients & Comptes à Vaulx (69120) (H/F) Au sein d'une équipe de 3 personnes et sous la supervision de la Responsable MiddleOffice, vous aurez trois volets d'intervention principaux :
n 1.
Support Clients Professionnels ? Comptes & Monétique
- Gestion des services liés aux cartes bancaires :
activation, paramétrage, plafonds?
- Traitement des demandes clients (mail / téléphone) :
assistance, paramétrage, Apple Pay / Google Pay, oppositions, fraudes, contestations.
- Support banque en ligne :
accès, droits, procurations, anomalies, clôtures.
- Gestion des opérations sur compte :
mandats SEPA, oppositions, demandes diverses. n2.
Support au Réseau Commercial Professionnel
- Création et ouverture des comptes professionnels.
- Traitement des demandes administratives et de circularisation bancaire.
- Contribution à la souscription des produits (livrets, CAT, parts sociales?) et gestion des anomalies. n3.
- 1 an d'expérience sur un poste similaire (middle/back office, service client bancaire).
- Une connaissance de la monétique est un vrai plus.
- Aisance informatique, rigueur, autonomie, sens du service et excellent relationnel.
- Sensibilité aux enjeux de transition écologique et sociale appréciée n Si ce poste vous intéresse, postulez en ligne ! nRejoindre MANPOWER c'est également pleins d'avantages :
CET à 8%, comité d'entreprise (chèques vacances, culture, bon rentré scolaire..
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) nPour postuler, rien de plus simple, merci de nous transmettre un CV à jour en ligne ou directement dans notre agence de Bron. nNous avons hâte de faire votre rencontre nVotre équipe MANPOWER BRON. nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Manpower Chassieu69680 Banque, Assurance Interim 0 mois