Réceptionniste de nuit H/F) > Hosco > Joboolo FR :
Société : Hosco Lieu : Paris
Nous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Louvre à Paris.
En tant que Réceptionniste de nuit, votre rôle est d'accueillir les clients, de les accompagner durant leur séjour en répondant à leurs besoins, et de veiller à leur confort et leur sécurité.
A ce poste, vous :
- Assurez un accueil mémorable dès l'arrivée du client et tout au long de son séjour, - Effectuez les check-in, check-out, facturations et encaissements, - Contrôlez les réservations et assurez la satisfaction des demandes spécifiques, - Travaillez en étroite collaboration avec les autres départements de la résidence, - Procédez aux contrôles de la clôture de la journée.
Les horaires sont de 22h à 07h (planning défini mensuellement).
Pour espérer être notre « perfect match »..
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- Vous maîtrisez l'anglais parfaitement, et vous pratiquez une deuxième langue (espagnol, portugais, chinois, arabe..
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).
- Vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire.
- Vous n'avez pas d'expérience dans le monde hôtelier mais vous avez le sens de l'accueil et de la relation client.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique.
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
- Vous aimez travailler en équipe.
Parce que vous ne nous connaissez peut-être pas encore..
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En quelques mots, The Ascott Limited c'est :
- Un groupe singapourien leader international en matière d'hébergement - Le secteur de l'hôtellerie de luxe via notre marque The Crest Collection - Une ambiance de travail conviviale et bienveillante - Des événements et un réseau social d'entreprise dynamique - Des collaborateurs de tous âges et de tous horizons Comme avantages vous retrouverez :
- La convention collective de l'immobilier (contrat de 35h, jours fériés payés et récupérés, etc.).
- Un planning tournant :
3 jours de repos en semaine A et 4 jours de repos en semaine B.
- Des paniers repas ainsi que le remboursement à 50% des frais de transport.
- Un dispositif d'intéressement / participation et une mutuelle avantageuse.
- Des tarifs avantageux dans les établissements du groupe dans le monde entier.
- Des challenges avec des bons d'achat à gagner ainsi que des primes à l'upsell.
- Un comité d'entreprise (CSE) qui propose chaque année des chèques vacances, des cartes cadeaux, des cartes cinéma, des remboursements et offres intéressantes.
- Des programmes internes de reconnaissance, d'échanges et de formation.
- Des mobilités géographiques et une forte évolution interne (plus de deux tiers de nos Adjoints et Directeurs de résidence sont issus de la promotion interne).
Alors à très vite Hosco Paris contract Expérience souhaitée
