Sous la responsabilité du Responsable de l'EspaceCulturel / Multimédia , vous assurez la gestion des rayons multimédia et culturel , et plus particulièrement :
- Vous réalisez la mise en rayon, l'étiquetage, le facing, le rangement et veillez à la propreté de votre rayon dans le respect des règles de merchandising ; - Vous surveiller le suivi des stock et l'approvisionnement :
réceptionner et vérifier la conformité des marchandises livrées, lutter contre les ruptures, signaler les anomalies ; - Vous êtes un relais fondamental entre les clients et l'accès à l'offre culturelle / multimédia proposée par le magasin :
vous avez un rôle important d'accueil et de conseil vis à vis de la clientèle.
Vous l'informer sur les caractéristiques techniques des produits, la conseiller et traiter les réclamations et les litiges.