Alternance - Agent de Réservation H/F > Paris > Joboolo FR :
Société : IFAE ACCUEIL Lieu : Paris - Paris
Alternance temps plein - L'IFAEAccueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre partenaire entreprise, une compagnie de croisières maritimes recherche actuellement un Agent de Réservation H/F pour l'un de ses établissements à Paris ! ð??¯ MISSIONS â?¢ Répondre aux appels téléphoniques, aux e-mails et aux demandes de réservation en ligne ( réservations de chambres, de restaurants, de services supplémentaires..
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) â?¢ Informer les clients sur les différentes options d'hébergement, les tarifs, les promotions et les disponibilités â?¢ Effectuer des modifications et des annulations de réservations selon les besoins des clients en respectant les politiques et les procédures établies â?¢ Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir une coordination efficace des réservations et des demandes spéciales des clients â?¢ Maintenir des dossiers précis des réservations, des modifications et des annulations dans le système informatique de l'hôtel â?¢ Contribuer à l'atteinte des objectifs de réservation et de chiffre d'affaires de l'hôtel en proposant des promotions et des offres spéciales aux clients ð??¼ PROFIL â?¢ Vous avez la capacité de travailler de manière autonome et de gérer efficacement les priorités â?¢ Vous possédez d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles â?¢ Vous avez un bon niveau d'anglais ou la connaissance d'autres langues étrangères est un avantage â?¢ La bonne maîtrise des logiciels de réservation (Opera, Fidelio ..
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) serait un atout â?¢ Vous êtes disponible sur une plage horaire de 7h à 21h et les week-ends â?¨AVANTAGES ENTREPRISE â?¢ Participation aux frais de transport â?¢ Accès aux installations de l'hôtel (salle de sport, piscine..
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) â?¢ Possibilités d'évolution de carrière ð?« AVANTAGES ECOLE â?¢ Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration â?¢ Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise dédiés à votre progression et à votre réussite â?¢ Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating..
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) Prêt à donner un coup d'envol à votre parcours ? Ne manquez pas cette opportunité, postulez dès aujourd'hui ! Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur Source :
PMEjob.fr.
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