Société : Maincare Lieu : Bordeaux Nouvelle-Aquitaine
Le pôle Succès client a une mission clé dans l'entreprise, celle d'assurer la satisfaction de nos utilisateurs.
L'enjeuassocié est simple:
fidéliser notre base de clients installée.En son sein, l'Academy:
une équipe agile pluridisciplinaire de 6 personnes chargée d'accompagner les utilisateurs vers le bon usage de nos solutions par tous les moyens:
formations, guides d'usage, vidéos, elearning..
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En tant que Concepteur et/ou Intégrateur Formation, le questionnement qui doit constamment vous animer:
De quels contenus nos utilisateurs finaux ont-ils besoin pour être autonomes dans leur usage des solutions?Comment produire efficacement ces contenus?Vos missions serontles suivantes :
Assister l'Ingénieure pédagogique dans la création des contenus.Produire des supports de formation présentiels.Concevoir des supports e-learning interactifs et attractifs.Produire des supports e-Learning avec Adobe Captivate 2019 en intégrant de la voix-off.Créer des pictogrammes personnages décors en 2D.Participer à la création d'outils de communication (catalogue, mailing, infographies, vidéos..
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)Faire de la veille graphique.En formation niveau Bac +4 /+5 dans l'ingénierie pédagogique ou la médiatisation de l'information ou le Graphisme ou équivalentUne première expérience de création de supports de formation ou de modules e-learning est un vrai plus,La maîtrise des outils de la suite Adobe (Illustrator, InDesign..
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) et de PowerPoint est un plus,Vous êtes créatif(ve) et savez faire preuve d'une forte adaptabilité,Vous êtes méthodique et rigoureux(se),Vous avez d'excellentes qualités de communication écrite et verbale.Modalités :
Type de contrat:
AlternanceDate de prise de fonction:
Septembre 2023Lieu(x):
BordeauxRejoindre Maincare c'est:
Contribuer à améliorer le quotidien de tous ceux (soignants, médecins etc.) qui chaque jour, prennent soin de nous tous.Concilier facilement vie pro/vie perso grâce à nos horaires flexibles et au télétravailBénéficier des avantages:
Tickets restaurants et CSEMaincare, filiale de Docaposte, est un véritable créateur de logiciel santé.Notre objectif? Bâtir ensemble un leader technologique souverain au service de la transformation numérique des acteurs de la santéNotre mission? Accompagner tous les acteurs de santé (établissements hospitaliers, GHT, ARS, assureurs, etc.) dans leur transformation digitale.Comment ? En développant une offre complète de logiciels et de services à destination de tous les acteurs de santé et en associant nos utilisateurs à la conception de nos solutions.Notre crédo ? « Simplifier le quotidien des professionnels de santé et améliorer la prise en charge des patients grâce au numérique ».Maincare c'est:
650 collaborateurs engagés dont 300 en R&D,+ de 20 ans au service de la santé,+ de 1 000 clients,+ de 200000 utilisateurs.
Maincare BordeauxNouvelle-Aquitaine Training Expérience souhaitée
