Société : INTELCIA INTERNATIONAL Lieu : Saint-Symphorien-d'Ozon
Fort de ses 40 000 collaborateurs répartis sur 17 pays, à travers 3 continents, Intelcia se positionne aujourd hui comme un acteur global et incontournable sur le marché de la relation clients à distance.
Nous conjuguons talents et technologies pour offrir à nos clients à travers le monde, un service sur-mesure.
Nous recherchons pour un de nos clients, dans le cadre d'un remplacement, acteur central dans l'expertise des réseaux opérateurs Fixes ou Mobiles, un talent en ADV H/F pour rejoindre notre centre de service Patrimoine Notre centre de service Patrimoine intervient sur plusieurs projets pour nos clients opérateurs.
Les différents projets nous amènent à gérer des activités directement avec nos clients, mais également avec les sous-traitants de nos clients (MOE) ainsi qu'avec des bailleurs.
Vos principales missions sont :
- Mettre à jour les bases de données ou de suivi, - Administrer les ventes :
créer des commandes, vérifier des devis, recevoir des commandes..
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- Gérer les relances, - Rédiger des courriers, - Envoyer des courriers en recommandé, traiter les accusés de réception et les retours (impression, mise sous plis..
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), - Lire les baux commerciaux, - Suivre la boîte de réception partagée, - Scanner et archiver des documents.
Issu d'une formation avec une spécialité administration des ventes (comme par exemple, Bac pro / BTS ou DUT / BUT Comptabilité et gestion), vous justifiez une première expérience réussie en ADV (gestion de commande et devis) et de gestion des baux de locaux.
Vous avez une bonne maîtrise de l'outil bureautique (messagerie, outlook, excel, world, sharepoint, gestion de répertoires et dossiers ..
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).
La connaissance de l'environnement Télécom est un plus.
Vous avez une communication positive et constructive aussi bien à l'écrit qu'à l'oral ? Vous êtes rigoureux, autonome et vous savez vous adapter ? Vous appréciez le travail en équipe ? INTELCIAINTERNATIONAL Saint-Symphorien-d'Ozon permanent Expérience souhaitée 25000â?¬ par an
