-Présenter et adapter l'offre commerciale aux besoins exprimés par les prospects.
-Négocier avec les clients, en accord avec le supérieur hiérarchique, les prix, les délais et les quantités.
Suivi et développement commercial de clients -Veiller au respect des clauses du contrat et s'assurer de la satisfaction des clients.
-Répondre à toute demande commerciale émanant des clients ou prospects.
-Relancer les clients (relances téléphonique et physique) -Assurer par téléphone les mailings réguliers pour entretenir le contact avec les clients, développer le chiffre d'affaires avec les clients acquis.
-Faire remonter l'information collectée vers les directions stratégiques de l'entreprise.
-Développer le portefeuille client -Suivre les objectifs de vente prédéfinis, analyse avec le Directeur et si nécessaire mise en place des mesures correctives -Anticiper et régler les litiges -Optimiser les méthodes de travail TÂCHES PRINCIPALES ? Commerciales -Accueille le client et prend en charge sa demande (Téléphone, mail, courrier) -Etudie la faisabilité de la demande du client en tenant compte des critères définis -Est source de propositions vis-à -vis du client -Elaborer et rédiger les devis correspondants et les transmet au client dans le respect des délais -Informe les clients de tout traitement concernant sa demande -Participe à la gestion des réclamations clients -Réalise l'état des ventes et les statistiques pour le suivi commercial -Accueille des clients des agences (appels téléphoniques :
transfert et prise de message) -Facturation et dépôt des factures dans CHORUS PRO (GESCAR) ? Administratives -Classe et archive les documents et enregistrements du service -Participe à la gestion des outils informatiques mis à disposition -Propose toute action permettant d'améliorer le fonctionnement de ses activités -Gère un budget -Réservation hôtel ; Planning ; Day Use ; SNCF L'agence d'intérim Optineris GOND-PONTOUVRE, vous conseille et vous propose des postes en intérim, CDD et CDI.
Notre principale ambition est de vous offrir rapidement les meilleures missions et de donner un coup de pouce à votre réussite professionnelle.
