Program manager - Executive Education > Joboolo FR :
Société : HEC Paris Lieu : France
Au sein du pôle HEC ExecutiveEducation d'HEC Paris, le/la responsable de programme est le point de contact privilégié des étudiants/participants pour assurer le suivi du parcours académique et/ou des activités connexes du début à la fin de leur parcours, dans le respect du règlement pédagogique.
Il/elle gère plusieurs programmes en parallèle, intervient aux étapes de conception, de réalisation et de suivi de chacun d'entre eux et est garant d'une expérience client réussie.
Il/ elle est coresponsable de l'excellence opérationnelle et de la satisfaction des étudiants/participants Principales responsabilités :
Le/la Responsable de programmes travaille étroitement avec les Directeurs pédagogiques et Chefs de projets sur l'ensemble des actions de préparation et de production des séminaires sur mesure :
Co-conception de programme Organise et suit les réunions d'ingénierie et de coordination permettant la création ou l'adaptation des programmes Préparation administrative et logistique Formalise et transmet les documents aux participants du programme Recueille et prépare des supports pédagogiques Recueille les souhaits et modalités d'organisation des intervenants Fait l'interface avec les services internes et/ou des prestataires Réalisation du programme Accueille et accompagne les intervenants et les étudiants /participants pour le bon déroulement du programme S'assure du bon fonctionnement des équipements Gère les dysfonctionnements Suivi du programme Recueille et analyse les résultats (notes, évaluations, travaux fournis..
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) Propose des axes d'amélioration Suit et respecte les budgets Participation aux événements Contribue à l'organisation logistique des événements Participe à tous les événements importants Communication Réalise et diffuse des supports de communication (e-mail, newsletter, ..
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) Met à jour et à disposition des outils digitaux (intranet, LMS, ..
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) Profil Bac 2 minimum Parfaitement bilingue anglais-français avec expérience internationale Maîtrise de la bureautique (Word, Excel, Powerpoint) et aisance dans l'utilisation d'outils digitaux (Zoom, MS Teams, etc.) Forte disponibilité surtout pendant les périodes de séminaire en présentiel (soirs, week-end, jours fériés) et pour des déplacements à l'étranger Bonnes capacités rédactionnelles Sens du service client, commercial et relationnel Esprit d'équipe et flexibilité, Rigueur et organisation, Autonomie et prise d'initiative Poste basé à :
Campus de Jouy-en-Josas (78) avec des déplacements à Paris et sur les sites où se déroulent les programmes en France et à l'étranger.
Disponibilité souhaitée :
dès que possible Merci d'adresser lettre de motivation et cv par mail à recruthec.fr Rejoindre HEC, c'est aussi bénéficier de :
un environnement de travail exceptionnel au sein d'un parc arboré un accès gratuit à la salle de sport (sur le campus) un restaurant d'entreprise un parking gratuit et surveillé 8 semaines de congés par an des événements d'entreprise tout au long de l'année (conférences, Team days, ) Jusqu'à 2 jours de télétravail / semaine Epargne salariale HEC Paris est engagé dans la lutte contre les discriminations.
Ainsi, nous recrutons exclusivement sur la base des compétences professionnelles.
