Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les clients ? Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement !
Vos Missions :
- Gestion des appels entrants et sortants
- Gestion des mails et des courriers
- Traitement des mouvements en attente de décisions
- Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes ..
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- Négociation de solution de recouvrement
- Suivi des impayés
- Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement
A noter :
la rémunération de 2000 â?¬ brut mensuels n'est pas négociable ( + 13ème mois).
De formation Bac+2 validé, vous justifiez d'une expérience en milieu bancaire ainsi que de connaissances des produits et services banque/assurance.
Une expérience en milieu bancaire est souhaitable pour ce poste et une connaissance des produits et services bancaires/assurances et prêts immobiliers serait fortement appréciée.
Vous êtes reconnu(e) pour votre empathie, votre calme et votre professionnalisme et êtes rigoureux(se) et organisé(e).
