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Contract and Process Specialist (H/F) > Recruteur inconnu > Joboolo FR :


Lieu : puteaux


Vous avez le goût du pilotage, le sens du service et la rigueur pour garantir une performance sans faille ? Vous êtes à l'aise avec les indicateurs, la coordination d'équipes internes/externes, et la gestion de prestataires ?

Alors ce rôle clé est sûrement fait pour vous.

Découvrez votre prochaine mission



Votre nouveau Rôle

Vous jouerez un rôle central dans la performance du processus, la coordination des parties prenantes internes et externes, et l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.

Vous serez le garant du respect des procédures, du suivi des indicateurs clés, et de la fluidité de l'ensemble du dispositif.

Vos principales missions seront les suivantes:





Mettre en ouvre les recommandations issues de l'assessment 2025 et piloter les plans d'amélioration.

Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) :

délais, complétude, satisfaction, etc.

Coordonner les interactions entre le prestataire et les équipes internes via une gouvernance claire.

Superviser l'outil de gestion des dossiers et assurer la traçabilité des étapes clés.

Participer aux projets transverses et à la simplification des parcours utilisateurs.

Garantir la communication, la formation et la mise à disposition des supports liés aux procédures.

Gérer les situations litigieuses et piloter leur résolution avec les parties concernées.



Votre nouveau Département

Vous ferez partie de notre département Finance and Operations et rejoindrez notre équipe Achats and Congresses and Events composée de 3 personnes.

Deux d'entre elles s'occupent de l'organisation d'évènements variés (congrès, stand:

alone, séminaires..

.

) à destination des professionnels de santé, des patients et de nos collaborateurs sur toutes les aires thérapeutiques sur lesquelles Novo Nordisk officie.

La troisième personne pilote une partie des achats de la filiale France.

Vous aurez des interactions avec de nombreux départements internes et des interlocuteurs externes.

Vos Qualifications

Pour ce poste, nous recherchons une personne qui a :



Minimum 6 ans d'expérience en gestion de projet, management transversal ou en tant que process owner, acquise dans l'industrie pharmaceutique, en cabinet de conseil, ou chez un prestataire travaillant pour le secteur pharma

Excellente maîtrise de la gestion de KPIs, des outils de suivi et des méthodes d'amélioration continue

Forte capacité d'analyse, orientation solution et esprit d'initiative

Connaissance des procédures liées à la LEA et du fonctionnement des environnements réglementés

Bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral, et maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Excel, PowerPoint).



Travailler chez Novo Nordisk

Novo Nordisk, laboratoire pharmaceutique danois détenu par une fondation, est présent en France depuis 60 ans.

Novo Nordisk concentre son action sur le diabète, l'hémophilie, les troubles de la croissance et l'obésité.

Leader mondial dans le traitement du diabète depuis près de 100 ans, Novo Nordisk produit aujourd'hui 50 de l'insuline utilisée dans le monde.

La R and D de Novo Nordisk se diversifie pour couvrir le champ plus large des maladies cardio:

métaboliques.

Implanté à Paris (environ 360 salariés) et à Chartres, Novo Nordisk emploie environ 2000 personnes en France.

Novo Nordisk La Défense est engagé dans la recherche clinique (18 études sur la période 2018 :

2020) et soutient de nombreuses initiatives pour accompagner les patients, à l'instar du programme Cities Changing Diabetes en partenariat avec la ville de Strasbourg :

novonordisk.fr/presse/cities:

changing:

diabetes:

strasbourg.html

Nous mettons un point d'honneur à ce que la diversité et l'inclusion fassent partie intégrante de la carrière de nos collaborateurs :

nous les invitons régulièrement à participer à diverses actions d'engagement associatif et offrons également à tous nos collaborateurs la possibilité de réaliser une journée de bénévolat par an.

Pour Novo Nordisk, impulser le
puteaux
Health, Nursing & Social Services, Information Technology, Media
CDI
Competitive




Nouvelle recherche d'emploi Contract and Process Specialist (H/F)






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