Société : Alphéa Conseil Lieu : Bordeaux 33000 Nouvelle-Aquitaine
center;>Vous êtes un(e) expert(e) reconnu(e) en direction de réseaux de menuiseries ?
center;>Vous cherchez un nouveau challenge et vivre une nouvelle aventure ? Venez bâtir avec nous de nouvelles perspectives pour Ligne et Lumière !
center;>Nous recrutons pour le réseau Ligne et Lumière son / sa futur(e) ResponsableRéseau.
Créé en 2014, le réseau est né de l'initiative du groupement CMEM et de Tout Faire Matériaux, afin d'apporter une offre complète et de qualité en menuiseries extérieures et intérieures à ses adhérents.
CMEM est la centrale d'achat leader en France dans le référencement de matériaux et bois auprès des indépendants, représentant plus de 2 milliards d'euros en volume d'achats et plus de 1700 points de vente.
En dix ans, autour de gammes complètes de plus de 20000 références et 80 fournisseurs français ou européens, le réseau Ligne et Lumière a connu une expansion exceptionnelle, dépassant les 240 points de vente. Dans un marché concurrentiel, le réseau a su rester résilient et maintenir des performances supérieures à celles de ses concurrents tout en réalisant ses objectifs de croissance.
C'est aujourd'hui l'un des leaders du marché autour d'un concept attractif et une solution clé en main pour des espaces modulables s'adaptant à tous les formats.
Introduisant de nouveaux services comme les Packs Pro, des outils numériques et l'Académie e-formation, Ligne et Lumière a présenté cette année une nouvelle communication visuelle à destination du grand public ou une présence sur de grands évènements sportifs.
Poursuivant son offensive sur le marché, elle propose des contrats particulièrement flexibles adaptés aux différentes typologies de négoces afin d'offrir les solutions les plus larges.
Enfin, Ligne & Lumière s'engage dans des initiatives RSE avec un éco-référentiel, des partenariats pour le recyclage des menuiseries et se positionner comme un précurseur dans la démarche.
En tant que véritable patron de réseau, vous bénéficierez d'une totale autonomie et vos missions s'articuleront autour des principaux axes suivants,
Développement du Réseau :
Définir la stratégie du réseau afin d'accroître sa part de marché, sa notoriété et atteindre les objectifs de vente et d'achats.
Identifier et proposer des opportunités de croissance (recrutement de nouveaux adhérents, partenariats, évolution de l'offre etc..
.
).
Définir un plan d'animation commerciale et renforcer sa dynamique pour intensifier le nombre d'évènements et le trafic au sein des points de vente.
Proposer de nouveaux outils, former et permettre une expérience fluidifiée et simplifiée.
Assurer la cohérence et l'homogénéité des pratiques commerciales et des services offerts.
Encadrement et Animation :
Encadrer l'équipe d'animation de réseau et collaborer avec les équipes communication, marketing et siège.
Accompagner et soutenir les adhérents dans leur activité commerciale.
Mettre en place des plans de formation continue pour améliorer les compétences des partenaires.
Organiser et animer les séminaires ou des réunions périodiques pour partager les bonnes pratiques, co-construire les orientations et motiver.
Suivi et Analyse des Performances :
Établir des indicateurs de performance et des rapports réguliers pour optimiser les résultats des adhérents.
Mettre en place des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Relation Client et Qualité de Service :
Veiller à la satisfaction des clients et au respect des standards de qualité.
Mettre en place des outils de mesure et d'amélioration des résultats.
Gérer les réclamations et les retours du réseau.
Développer des initiatives pour améliorer l'expérience client.
Gestion Administrative et Financière :
Superviser la gestion administrative et financière.
Définir et assurer le respect des budgets du réseau et optimiser les coûts.
Veiller au respect des procédures internes et des réglementations en vigueur.
Rendre compte des résultats auprès du CA.
Le contexte du poste :
Dans le cadre d'un remplacement (départ en retraite), vous bénéficierez d'une passation complète jusqu'en fin d'année.
Excellente connaissance du secteur de la menuiserie et des produits associés.
Expérience avérée en management d'équipes et en gestion de réseaux d'indépendants.
Compétences en gestion de projet et en développement commercial.
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Capacité à motiver et à fédérer des partenaires autour des objectifs de l'entreprise.
Aptitude à la prise de décision et à la résolution de problèmes.
Sens du service client et orientation vers les résultats.
Flexibilité et capacité à s'adapter aux changements.
Capacité à analyser des données de performance et à en tirer des conclusions pertinentes.
Proactivité dans la mise en place d'actions correctives et d'amélioration continue.
Profil Recherché :
Expérience réussie dans un poste similaire et dans le secteur de la menuiserie.
Capacité à gérer un réseau de partenaires indépendants avec des déplacements fréquents.
Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
Conditions de Travail :
Poste en télétravail, idéalement, vous résidez dans la partie sud de la France. Rémunération attractive + avantages en nature (voiture de fonction, téléphone, ordinateur portable) et primes variables.
N'attendez plus pour postuler et contactez-moi :
Cédric de CONIHOUT Dirigeant - Cabinet AlphéaConseil 07 80 42 61 47 1 AlphéaConseil Bordeaux33000Nouvelle-Aquitaine Distribution Spécialisée CDI
