Société : MANPOWER FRANCE Lieu : Avesnes-sur-Helpe-Nord
Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, ManpowerFrance regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.
Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.
Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes :
CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.
Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres :
fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cÅ?ur des plus grands bassins d'emploi.
Rejoignez notre client, un acteur incontournable à dimension internationale sur le secteur de la Thiérache En tant qu'IngénieurQualitéClients H/F , vos missions seront les suivantes :
- Gestion des réclamations clients (évaluation de la criticité, investigation, définition des actions correctives et préventives, assurer les réponses clients) ; - Gestion des spécifications clients (étude des spécifications, gestion des modifications) ; - Gestion des audits clients (préparation, accueil, suivi et réponse aux rapports clients) ; - Gestion des demandes clients (demandes d'information diverses) et conduit des projets clients ; - S'assurer de la mise en place des actions correctives et préventives dans les délais impartis et évaluer leur efficacité ; - Participer au programme d'audit interne du site ; - Contribuer à l'amélioration continue sur le site et gérer des projets en lien avec l'amélioration de la qualité du site Vous êtes titulaire d'un Bac 4/5 ou équivalent en qualité, chimie ou ingénieur généraliste, et possédez une expérience d'au moins 3 ans en qualité.
Vous êtes opérationnel(le) dans l'utilisation des outils de résolutions de problèmes et avez des connaissances dans le traitement de données statistiques.
Vous avez une appétence en relation clients et en gestion de projets.
Vous avez le sens du relationnel et du travail d'équipe.
Maîtrise de l'anglais impérative à l'écrit comme à l'oral.
Poste en CDI Statut Cadre Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap MANPOWERFRANCE Avesnes-sur-Helpe-Nord permanent Expérience souhaitée
