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Responsable support et déploiement > Joboolo FR :


Société : Le Bureau des Talents
Lieu : Gennevilliers

Description ️â?â??️Le Bureau des Talents est un cabinet de recrutement spécialisé dans la chasse, l'accompagnement et le coaching des talents pour les startups, les scale-ups et les entreprises à  impact.

Notre client est un acteur majeur dans les domaines de la cyber sécurité et de la digitalisation des opérations de police et de transports publics .

Avec une équipe dynamique de 100 personnes réparties sur plusieurs entités, notre client utilise des technologies innovantes telles que le tag RFID, le NFC et le BLE pour répondre aux besoins de sécurité d'aujourd'hui et de demain.

Mission En tant que Technicien Support et Déploiement, vous jouerez un rôle essentiel dans la mise en place des solutions de gestion pour les polices municipales et les entités publiques.

Vos principales missions incluront notamment des déplacement sur toute la france entre 30 et 50% de votre temps :

Gérer les déploiements sur site :

Vous serez responsable de la mise en place des terminaux mobiles, en coordination avec les commerciaux de notre client.

Cela comprend la préparation des équipements, l'installation des cartes SIM et la réalisation des tests nécessaires.

Former les équipes :

Vous devrez former les équipes locales à  l'utilisation des terminaux et assurer un support post-déploiement pour garantir une transition fluide.

Support technique :

Vous fournirez un support technique de premier niveau après le déploiement, y compris la résolution des problèmes techniques et la gestion logistique.

Tests applicatifs :

Vous effectuerez des tests sur les nouvelles fonctionnalités des applications déployées, en suivant des plans de test pour s'assurer qu'il n'y a pas de régressions et que les évolutions répondent aux attentes des utilisateurs.

Profil â??️Hard Skills :

Formation informatique (BTS, DUT, Bac 3/4) avec au moins 3 ans d'expérience ou une alternance pertinente.

Expérience en déploiement et support de solutions mobiles.

Compétences techniques en gestion de projets de déploiement.

Anglais correct (nice to have) pour une éventuelle évolution vers un support à  l'international peut être envisagée Soft Skills :

Flexibilité et capacité à  effectuer des déplacements fréquents en France (environ 50% du temps).

Excellentes compétences en communication orale pour interagir efficacement avec les clients et les équipes.

Sens de l'organisation, rigueur et capacité à  gérer plusieurs tâches simultanément.

Forte motivation et capacité à  s'intégrer dans la culture de notre client.

Rémunération et avantages Salaire entre 30 et 40kâ?¬ selon expérience, avec heures supplémentaires et indemnités de déplacement (jusqu'à  10% du package).

Avantages :

tickets restaurant, mutuelle prise en charge à  50%, et voiture d'entreprise pour les déplacements.


Le Bureau des Talents
Gennevilliers
Expérience souhaitée




Nouvelle recherche d'emploi Responsable support et déploiement

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