Chargé d'opérations et de clienèle H/F > Nantes > Joboolo FR :
Société : ADSEARCH Lieu : Nantes
L'essentiel :
Chargé dopérations H/F - Suivi clientèle - Livraison - OPR - GPA - Sinistres - Bailleur Social - Logements - CDI - Nantes Centre Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé.
Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux).
Adsearch recrute pour lun de ses partenaires, un Chargé dOpérations et suivi de clientèle H/F.
Notre partenaire est société coopérative d'HLM réputée sur la région.
Vos missions :
Rattaché(e) à la direction de technique, votre objectif principal sera de travailler en collaboration avec les Responsables Programmes et les Conseillers Commerciaux et vos principales missions seront les suivantes ; Assurer le suivi de la clientèle avec le service commercial et les responsables de programme, en tenant les clients informés des étapes du chantier jusquà la livraison , et organiser les choix de sols et faà¯ences.
Gérer les demandes techniques des clients (options, modifications) via des avenants, vérifier la conformité du produit selon la notice technique, et superviser les Opérations Préalables à la Réception (OPR) et à la Livraison (OPL).
Organiser les livraisons et visites clients (cloisons, pré-livraison, livraison), traiter les réclamations et litiges (garanties Parfait Achèvement et bon fonctionnement).
Préparer les dépôts de pièces pour l'étude notariale, suivre les déclarations de sinistres (Dommage ouvrage), et déposer les demandes d'agrément définitif PSLA tout en suivant les levées d'option avec les responsables de programmes et l'assistante commerciale.
