Notre cabinet de recrutement ADEQUAT Sud-Ouest, recrute pour son client, un responsable d'exploitation logistique H/F en CDI, suite à l'ouverture d'un nouveau site à Mont de Marsan.
Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous aurez en charge les missions suivantes :
- Vous encadrez et fédérez vos équipes logistiques et service client et adaptez votre effectif aux besoins - Vous proposez et mettez en oeuvre l'organisation et les processus nécessaires pour atteindre les engagements et les objectifs de qualité de l'agence - Vous assurez l'optimisation de la productivité des tournées et le suivi qualité de Points Relais - Vous participez aux relations quotidiennes avec les sous-traitants et contrôlez le respect de nos engagements envers nos clients - Vous suggérez des améliorations de fonctionnement afin d'optimiser les délais, les coûts de traitement et la qualité du service client qui est le coeur de votre mission.