Notre client, localisé proche d'Evry, est spécialisé dans le matériel et l'outillage à destination des secteurs du bâtiment, de la construction et de la rénovation.
Avec 50 ans d'expérience, notre client a su s'imposer sur son marché et devenir un expert - partenaire aux côtés des professionnels de la construction et de la rénovation.
Une entreprise de confiance qui confirme son savoir-faire grâce à sa technicité, son écoute et à ses innovations.
En tant que TechnicienQualité, vous aurez pour missions :
Participer au management et à la gestion opérationnelle de la qualité :
- Contrôler la qualité des stocks entrants, - Réaliser des contrôles fréquentiels ou probatoires à la suite d'une réclamation client ou détection d'anomalie interne, - Gérer le stock non conforme en assurant le suivi des retours achats et des retours de vente, - Traiter les réclamations clients transmis par le Service Client en leur apportant une réponse immédiate, - Prévenir et éradiquer les problèmes de qualités en proposant une amélioration continue des procédés, - Proposer et assurer le suivi des actions correctives et préventives en concertation avec les services concernés.
Participer à l'amélioration de la démarche qualité :
- Participer à l'élaboration des cahiers des charges produits fournisseurs, - Participer à l'élaboration des reportings Groupe et à l'analyse des résultats, - Participer à la sensibilisation et à la formation du personnel à la qualité, - Participer à la définition et au déploiement des différents projets structurants qualité (ISO 9001, assurance qualité fournisseurs..
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Poste en horaires de journée.
Issu d'une formation technique de type BTS/DUT avec une spécialisation en qualité minimum, vous justifiez d'une expérience à un poste similaire d'au moins 2 ans dans un secteur industriel.
Vous maîtrisez la démarche audit, méthodes d'analyse des dysfonctionnements de type AMDEC, 8M ou encore 5M.
Vous êtes rigoureux, méthodologique, avez l'esprit de synthèse tout en ayant un bon niveau de communication et relationnel.
Vous êtes orienté résultat, performance et satisfaction client.
