SAMSICEMPLOI LA CIOTAT recrute pour son client, dans le cadre de son expansion pour son activité en génie climatique un-e Technicien Itinérant SAV (F/H) sur toute la France.
Vous intervenez en itinérance principalement sur l'ensemble de la région PACA, avec des déplacements nationaux occasionnels.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié d'une clientèle professionnelle
A ce titre, vos missions seront les suivantes :
1.
Assistance à mise en service
- S’assurer du fonctionnement correct de l’installation à la fin de l’intervention
- Remonter les informations liées à l’état de l’installation au responsable technique
2.
Maintenance préventive sur les installations de génie climatique
- Vérifier les paramètres de fonctionnement de l’installation avec l’outillage spécifique
- Effectuer la maintenance préventive sur des équipements de génie climatique
- Remonter les informations liées à l’état de l’installation au responsable technique
3.
Diagnostic sur site / Dépannage
- Diagnostiquer la panne
4.
Hotline
- Analyser et répondre aux besoins techniques des clients par téléphone et par mail
- Effectuer les diagnostics et dépannages à distance sur toutes les gammes de produits
- Contribuer au développement de nouveaux produits en lien avec la R&D en remontant les retours clients et vos connaissances des exigences terrains dès la conception des produits
5.
Relation clientèle
- Remplir et faire signer les bons de travail au client après chaque intervention
- Informer le client sur les conditions d’utilisation de l’installation
- Tenir informé le responsable technique de l’avancement des interventions SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
VOTRE PROFIL :
2/3 ans minimum d'expérience en tant que Technicien SAV Génie Climatique (stage/alternance inclus)
Vous êtes dynamique, autonome et rigoureux et vous souhaitez vous intégrer dans une entreprise en pleine expansion
Vous êtes doté d'un bon esprit d'équipe et avez une réelle aisance relationnelle
Compétences en Electricité et en Informatique (Pack Office)
Titulaire d’un diplôme technique en Génie climatique / Froid et Climatisation
Titulaire de l’attestation d'aptitude à la manipulation des fluides frigorigènes
Titulaire du permis B - obligatoire (poste itinérant)
CONDITIONS ET AVANTAGES :
CDI - 39h -Temps plein à pourvoir immédiatement
Déplacements principalement en région PACA, quelques déplacements nationaux ponctuels à prévoir
Formation interne dispensée pour une meilleure compréhension des produits
Véhicule de fonction + Mutuelle d'Entreprise
Télétravail envisageable selon situation géographique
Salaire :
40?000,00€ à 50?000,00€ par an
Du lundi au vendredi
Travail en journée
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