Gérer un portefeuille clients existants (fidélisation, développement de portefeuilles clients, prise de commandes, demandes de cotations) Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif et à une connaissance démontrée des produits spécialisés de votre Business Unit Planifier les appels sortants vers les clients afin de générer de nouvelles opportunités commerciales Développer les ventes Fournir des devis précis et opportuns aux clients Générer et posséder un pipeline d'affaires dans le système CRM, qui est régulièrement révisé et mis à jour par vos soins Gérer les attentes et les rapports sur les litiges clients Établir des relations proactives avec les principaux contacts internes et externes Fournir, vendre et négocier des informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions Atteindre les objectifs mensuels et trimestriels de chiffre d'affaires et de marge Vendre les avantages de l'utilisation et de la proposition de valeur de l'entreprise Élaborer et exécuter des plans de comptes afin de maintenir et d'accroître les activités des clients, ce qui peut se faire en collaboration avec un commercial terrain Profil :
Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
Vous êtes éligible à une formation Bac2 à Bac5 (diplôme validé ou en cours de validation) en commerce/ relation client et souhaitez enrichir vos compétences dans ces domaines,Vous possédez des aptitudes commerciales, avec un excellent contact téléphoniqueVous êtes un excellent communiquant aussi bien à l'aise à l'écrit et à l'oralVous avez une aisance relationnelle par téléphoneVous appréciez le travail en équipe et avez la capacité à gérer vos prioritésVous maitrisez le pack office et disposez d'une première expérience des systèmes informatiques commerciales dans l'idéal (CRM, SAP)L'anglais est un plusUne connaissance de l'écosystème IT est un plusPoste basé à Courbevoie (92400), au pied du RER A.
Rémunération selon niveau d'études âge.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
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