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Technicien / Technicienne Service Après-Vente -SAV- de cycles et motocycles H/F > Joboolo FR :


Société : AIZEN CONSULTING
Lieu : Paris - Paris

CDI temps plein
-

Vos missions :


Maintenance et réparation :

Assurer les réparations d'eQuad et d'autres équipements de transport industriel sur le terrain et dans les entrepôts des clients.
Expérience client :

Offrir un service client exceptionnel, faire preuve d'empathie et établir de solides relations avec les clients.
Collecte et gestion des données :

Collecter et saisir les données relatives aux clients, aux vélos-cargos électriques et aux interventions effectuées.
Documentation et facturation :

Documenter et facturer les réparations en temps réel, et fournir un reporting mensuel détaillé.
Sécurité et conformité :

Respecter les normes de sécurité au travail et les procédures de l'entreprise.
Gestion des opérations :

Effectuer les opérations de maintenance et de réparation, signaler les problèmes et les réalisations majeures à  la direction.
Gestion des fournisseurs :

Gérer les relations avec les fournisseurs et assurer le suivi des commandes de pièces détachées.
Reporting et suivi :

Assurer un reporting quotidien sur les niveaux de productivité et la satisfaction des clients, en utilisant Lightspeed et d'autres logiciels.
Gestion des stocks :

Gérer les pièces détachées et les niveaux de stock pour garantir la disponibilité des équipements.
Amélioration continue :

Proposer des idées innovantes pour améliorer les processus et contribuer à  l'amélioration continue des services.
Assemblage et révision :

Assembler, inspecter, réparer et réviser complètement les vélos-cargos électriques des clients.
Votre profil :


Compétences techniques :

Solides compétences mécaniques et une première expérience significative en tant que mécanicien, idéalement dans le domaine des vélos électriques ou des véhicules industriels.
Permis de conduire :

Permis de conduire valide pour les déplacements sur les sites clients.
Communication :

Excellentes compétences en communication orale et écrite, en français et en anglais (niveau conversationnel minimum).
Flexibilité :

Disponibilité pour travailler en dehors des heures de travail et/ou le week-end, et pour voyager en Europe si nécessaire.
Autonomie et rigueur :

Capacité à  travailler de manière autonome, à  organiser votre travail et à  respecter les délais.
Sens du service client :

Souci de la satisfaction client et aptitude à  établir des relations de confiance.

Statut :

Technicien
Source :

PMEjob.fr.


AIZEN CONSULTING
Paris - Paris
SAV/Hot Line
Annuel de 30000.0 Euros à  45000.0 Euros sur 12.0 mois




Nouvelle recherche d'emploi Technicien / Technicienne Service Après-Vente -SAV- de cycles et motocycles H/F

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