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Société : Adsearch Lieu : Montpellier Occitania
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En tant que Technicien SAV, votre mission principale consiste à fournir un soutien technique de haut niveau aux clients en effectuant des diagnostics approfondis et en leur offrant des conseils opérationnels sur lutilisation des produits commercialisés.
Vous analyserez méticuleusement leurs demandes pour trouver des solutions sur mesure.
Vous êtes en charge du suivi des projets clients, notamment en traitant les demandes de personnalisation et en surveillant de près les évolutions des logiciels et des équipements.
Vous veillez à ce que toutes les requêtes clients soient traitées de manière efficace et que les mises à jour soient intégrées de manière appropriée.
De plus, vous assumez la responsabilité de former les clients en transmettant les compétences techniques nécessaires.
Vous concevez et actualisez des supports de formation, tout en animant des sessions en présentiel afin dassurer une compréhension optimale des sujets abordés.
Idéalement titulaire d'une formation technique, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le domaine du SAV technique.
Vous possédez des compétences transversales en mécanique, électricité, hydraulique, etc.
et appréciez le contact client.
La maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit est indispensable pour ce poste.
Si vous êtes intéressépar cette opportunité, n'hésitez pas à nous soumettre votre candidature ! Adsearch MontpellierOccitania IT Expérience souhaitée
