Technicien de maintenance SAV Modalités > Joboolo FR :
Société : NEHS DIGITAL Lieu : Créteil
Éditeur, intégrateur et distributeur de solutions santé et de services intégrés, NEHSDigital a pour ambition l'amélioration et l'efficience du parcours de soins ainsi que l'accompagnement de la filière radiologie dans sa transformation digitale.
NEHSDigital a rejoint Enovacom, le pôle santé d'Orange Business.
Les solutions et les services proposés couvrent plusieurs domaines d'expertises :
L'imagerie médicale La télémédecine Les services médicaux de télé-interprétation La gestion du parcours patient Près de 300 collaborateurs de NEHSDigital travaillent quotidiennement au service de plus de 2500 établissements de santé publics et privés et de 2000 cabinets de médecine libérale et de radiologie.
L'agilité, l'audace, l'écoute et le pragmatisme font partie de l'ADN de NEHSDigital qui accompagne ses clients en France et à l'international et les aide à faire face aux enjeux actuels de leurs systèmes de santé.
Description du poste :
En tant que Technicien de Maintenance SAV, vous serez responsable de garantir la satisfaction client par l'exécution d'interventions d'installation, de maintenance préventive et curative sur les équipements de la gamme modalité de NEHSDIGITAL.
Vos principales missions incluront :
Maintenance préventive :
Effectuer des maintenances préventives selon le cahier des charges du constructeur, en veillant à respecter les normes et les procédures établies.
Maintenance curative :
Intervenir sur les équipements en panne pour les diagnostiquer et les réparer rapidement, assurant ainsi une disponibilité optimale des systèmes.
Télémaintenance :
Réaliser des interventions à distance sur les équipements connectés, en utilisant des outils de diagnostic et de réparation à distance.
Installation :
Installer des équipements d'imagerie médicale en suivant scrupuleusement les recommandations des constructeurs et les normes de sécurité.
Préparation et planification :
Préparer et planifier vos interventions afin d'optimiser leur efficacité, en vous assurant de disposer des pièces détachées, des appareils de mesure et des outils spécifiques nécessaires.
Reporting :
Rédiger des rapports d'intervention détaillés, les faire signer par les clients et les enregistrer dans le système CRM pour assurer un suivi rigoureux des interventions.
Suivi des équipements :
Maintenir en bon état le matériel mis à disposition par l'entreprise, assurer le suivi des dates de validité des équipements et planifier les maintenances nécessaires.
Formation et partage de connaissances :
Participer aux formations internes et aux formations dispensées par les constructeurs, et partager vos connaissances techniques avec l'équipe pour assurer un haut niveau de compétence collective.
Communication :
Transmettre les informations nécessaires à votre responsable technique et aux équipes commerciales, répondre aux demandes d'assistance de vos collègues et participer activement à la vie de l'entreprise en suivant les newsletters et en participant aux réunions internes et aux moments d'échanges.
Profil recherché :
De formation BAC2 Technique, idéalement spécialisé en maintenance, électrotechnique ou électronique, nous recherchons un candidat confirmé et expérimenté dans ce poste.
Une maîtrise de l'anglais technique (lu, parlé, écrit) et une habilitation électrique adaptée au secteur d'activité sont des atouts supplémentaires pour ce poste.
Une connaissance approfondie des outils informatiques et des équipements spécialisés est essentielle, tout comme la capacité à appliquer des procédures spécifiques à chaque produit et constructeur.
Le candidat idéal fera preuve d'autonomie, de disponibilité, de rigueur et de polyvalence dans l'exécution de ses tâches quotidiennes.
Il devra également être capable de gérer efficacement son temps, maintenir une maîtrise de soi constante lors de ses interactions avec les clients et dans des situations complexes, tout en démontrant une communication claire et d'excellentes compétences relationnelles.
Si cette offre vous correspond, rejoignez nous Une expérience riche et passionnante vous attend Poste impliquant des déplacements ponctuels sur toute la France.
