Technicien SAV Hotline H/F > Bry-sur-Marne > Joboolo FR :
Société : PAGE PERSONNEL IDF Lieu : Bry-sur-Marne
Notre client, un acteur spécialisé en ingénierie, recherche un Assistant Technique et Commercial pour son site de Bry-sur-Marne.
Dans le cadre d'un remplacement, l'Assistant Technique et Commercial est le premier interlocuteur téléphonique des clients, il a une double casquette technique et administrative sur les missions suivantes :
- Donner les renseignements clients (suivi des commandes, caractéristiques techniques des produits et conseiller les clients dans leur choix), - Réaliser et relancer les offres commerciales, - Analyser les demandes et besoins afin de réaliser des ventes additionnelles, - Traiter les réclamations, - Faire les reportings.
Issue d'une formation technique (mécanique, électro-technique, etc.) vous avez une appétence pour les domaines administratif et commercial.
Vous êtes à l'aise au téléphone, avez un bon relationnel, savez gérer vos priorités et appréciez travailler en équipe.
Votre niveau en anglais est utilisable à l'écrit et vous avez déjà travaillé sur un ERP.
