Technicien Support (H/F) (Intérim) > FED IT FLUX > Joboolo FR :
Société : FED IT FLUX Lieu : Courbevoie
La structure cliente est spécialisée dans le commerce de boissons.
Fed, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés, recherche pour une structure spécialisée dans la vente de boissons, un ou une :
Au sein de la DSI et sous la responsabilité d'un administrateur système et réseau, vous aurez la charge du support N1 et N2 pour environ 250 utilisateurs.
A ce titre, vos principales missions seront :
- Répondre et traiter les appels des utilisateurs, les informer des actions en cours ; - Aider à la prise en main des équipements et des logiciels installés ; - Dispenser les bonnes pratiques :
usages des outils, sécurité informatique ; - Configurer et mettre en service les équipements informatiques et téléphoniques (matériels, logiciels) ; - Déployer les mises à jour ; - Administrer l'Active Directory et la messagerie, gérer les droits d'accès ; - Tenir à jour le parc informatique et téléphonique ; - Surveiller le fonctionnement du réseau, des ressources sur site et des ressources hébergées ; - Traiter le 1er niveau des incidents ou anomalies et effectuer le suivi des interventions de l'hébergeur Le niveau Bac2 est exigé avec une expérience minimale de 2 années sur un poste similaire.
Très bonnes connaissances de l'environnement Microsoft.
Connaissances d'autres éléments de notre environnement technique appréciée.
Environnement Technique :
- Postes de travail majoritairement Windows 11, quelques Mac ; - Téléphonie fixe IP, téléphonie mobile majoritairement Android, quelques iPhones ; - Messagerie et collaboratif Google Workspace, bureautique Microsoft Office 365 ; - Serveurs hébergés Windows et Unix ; - Equipements entrepôt Zebra (terminaux piétons, imprimantes).
FED IT FLUX Courbevoie contract Expérience souhaitée 34000â?¬ par an
