Technicien support helpdesk en informatique Niveau 1 H/F > Lyon > Joboolo FR :
Société : Lynx RH Lyon Ouest Lieu : Lyon
Lynx RH Services Lyon recherche pour l'un de ses clients, Entreprise Générale du Digital, un(e) technicien(ne) supporthelpdesk pour un poste basé sur Lyon.
Vos missions En tant que technicien(ne) supporthelpdesk, vous serez intégré(e) chez le client final et serez en charge du supportinformatique N1 des utilisateurs du site.
Dans le cadre de vos fonctions, vous interviendrez sur les missions suivantes:
- Prise d'appels - Traitement des mails - Gestion de l'outil de ticketing - Paramétrage imprimantes, boite mails, outils offices - Escalade N2 Mission en intérim avec perceptives longue durée.