TECHNICIEN(NE) SUPPORT NIV 2 > SCC France > Joboolo FR :
Société : SCC France Lieu : Lillebonne Normandy
A propos de l'entreprise :
SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby.
Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure.
L'ambition de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et supporter leur compétitivité.
Partenaire incontournable, SCC répond à l'ensemble des besoins clients, des plus simples aux plus complexes, grâce à l'étendue de son offre et de sa couverture géographique, son expertise tant généraliste que spécialisée et la portée de ses centres de service.
SCC est avant tout une aventure humaine.
Ses collaborateurs sont sa principale richesse.
Ensemble, ils sont réunis autour de cinq valeurs d'entreprise :
l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et les diversités.
Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 400 collaborateurs et d'un chiffre d'affaires de 2,5 Milliard d'EUR en France au 31/03/2023.
A propos du poste :
Vous aurez pour mission la préparation, l'installation et le bon fonctionnement des équipements informatiques liés au poste de travail, hardware et software (ordinateur de bureau, portables, imprimantes, tablettes, PDA..
.
) dans le respect des règles de l'art.
Il/Elle assure le support aux utilisateurs de ces équipements.
En relation directe avec le superviseur des installations, le titulaire de la fonction assure :
Préparer & installer les postes + périphériques Créer/ maj procédures Administrer AD Support N1 concernant l'usage des postes - ITSM Service Now Transférer les dossiers au bon groupe de résolution Gestion parc Gestion bandes de sauvegarde Monitorer l'état et performance du réseau Bon niveau d'anglais exigé Environnement technique :
63 ordinateurs fixes 10 ordinateurs spécifiques de type industriel 61 ordinateurs portables 100 Lignes Téléphones portables (Atex compris) 12 photocopieurs et 45 imprimantes bureautiques 80 lignes VOIP à partir de 2024 Profil recherché :
Nous recherchons un profil avec :
Une bonne présentation, Un savoir-être irréprochable (présentations, discours, élocution irréprochable), Une résistance au stress, Du savoir-faire technique, Dynamique, Autonome, Rigoureux, Polyvalent, Avoir un bon relationnel Diplôme:
BAC+2 ou expérience significative de 3 ans SCC France LillebonneNormandy IT Expérience souhaitée
