Responsable de service client secteur industriel H/F - CDI > Toulouse > Joboolo FR :
Société : SUPPLAY TOULOUSE TERTIAIRE Lieu : Toulouse Occitania
A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée exemplaire pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
A propos du poste :
Dans le cadre de leur développement, nous accompagnons l'un de nos clients pour trouver leur perle rare :
un responsable de chargés relations clients en cdi dans le sud ouest de Toulouse.
Vous travaillerez pour une société spécialisée dans la métrologie, qui accompagne leur client dans leur performance industrielle.
Vos missions seront :
- Managériales :
Nous cherchons un vrai manager, qui aime accompagner son équipe de 7 chargés relation client au maximum de leurs capacités.
- Commerciales :
Organiser les visites clients et animer les réunions clients.
Être force de proposition pour l'extension de l'offre et la rentabilité de ses affaires.
- Le serviceclient :
Répondre au mieux aux attentes des clients tout en collaborant avec les autres services.
S'assurer de la prise en charge des réclamations et des retours d'informations auprès des clients.
- Le lien entre services :
Véritable travail d'équipe et de communication avec la production et la logistique, savoir comprendre les enjeux de chacun pour répondre au mieux au client.
Au quotidien vous serez amené a manager et animer votre équipe, travailler en collaboration avec l'ensemble des autres services.
Être force de proposition pour l'extension de l'offre commercial et gérer l'ensemble des demandes clients.
Le salaire est selon profil, statut cadre, 40H/semaine, rtt, un jour télétravail possible, ticket restaurant, + prime variable selon les résultats.
Profil recherché :
Votre profil :
De formation supérieure, vous avez une expérience d'au moins 5 ans, réussie dans le management d'un serviceclient du secteurindustriel.
Au-delà des compétences managériales et de votre leadership, de votre connaissance du secteurindustriel et du votre savoir-faire commercial et relation client, nous cherchons une personne avec un très bon niveau excel, logiciel très utilisé sur ce poste.
Et puis aussi :
- Curieux, vous avez également une réelle appétence pour la métrologie et le secteurindustriel - Vous aimez communiquer et échanger - Vous avez une capacité d'adaptation à un nouveau contexte de travail - Vous aimez animer une équipe Intéressé(e) ? Envoyez votre CV à jour ainsi qu'un mail court avec votre situation actuelle à l'adresse :
toulousetc[a]supplay.fr Vous aurez un retour rapide si votre profil est présélectionné.
Après un rendez-vous avec l'une de nos chargées de recrutement, votre candidature sera envoyée auprès de notre entreprise cliente qui décidera si elle souhaite vous rencontrer.
SUPPLAYTOULOUSETERTIAIRE ToulouseOccitania Customer Service CDI Expérience souhaitée
