Customer Delivery Manager Digital Health > Post CH AG > Joboolo FR :
Société : Post CH AG Lieu : Diessbach bei Büren Canton of Bern
In quanto parte del nostro CustomerDelivery Team sei il collegamento tra l clientela, il business e l'esercizio IT e fornisci informazioni sul Managed Service delle nostre piattaforme E-Health in base al contesto.Garantisci l'adempimento del contratto nei confronti della nostra clientela, in particolare il rispetto dei Service Level Agreement vigenti.Accompagni la nostra clientela sia nell'esercizio ordinario sia nei progetti.
Ti occupi dell'elaborazione degli eventi critici, delle richieste di servizio e degli ampliamenti, nonché dei cambiamenti e ne verifichi l'elaborazione interna.Tra le tue attività rientra anche la collaborazione e la gestione di progetto in caso di ampliamenti di soluzioni e clienti.Sei responsabile della creazione e dello sviluppo di una cultura di processo armonizzata.In veste di fornitore di piattaforme CIP rappresenti la Posta in diversi organi.
Vanti un'esperienza pluriennale nel settore IT & Operations o in un settore di attività equivalente e hai concluso con successo una formazione superiore (SUP, SSS o simile), preferibilmente in informatica.Per questa funzione sono indispensabili spiccate capacità comunicative, un pensiero sistemico e un metodo di lavoro strutturato.Hai un'elevata disponibilità al cambiamento e flessibilità, oltre a una buona comprensione dei ruoli dell'organizzazione IT agile.Conoscenze del settore sanitario e certificati rilevanti ai fini informatici (ad es.
IT Infrastructure Library) costituiscono un titolo preferenziale.Hai una perfetta padronanza della lingua italiana e sei in grado di comunicare con efficacia in tedesco o in inglese.
La conoscenza del francese costituisce titolo preferenziale.
6 settimane di vacanzeOrientamento alle esigenze delle famiglieLavoro mobile e flessibileMargine di manovra e libertà creativa Post CH AG Diessbach bei BürenCanton of Bern
