Unser ROCKEN Partner ist schweizweit tätiges Familienunternehmen und entwickelt Gesamtlösungen im Bereich der Zeiterfassung, Zutrittskontrolle und dem Tür - und Alarmmanagement für Unternehmen jeglicher Branchen und Grössen.
Das Portfolio wird erweitert durch Videoüberwachung und Einbruchmeldeanlagen.
So ist unser ROCKEN Partner die Gesamtlösung für Zeit und Sicherheit von höchster Schweizer Qualität in vielen Unternehmen.
Deine Verantwortung Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme unserer Software bei Kunden, sowohl On-Premise als auch in der Cloud, oft über Fernwartung Verantwortung für den reibungslosen Betrieb der installierten Kundensysteme Drehscheibe zwischen den internen Abteilungen Technik, Entwicklung und Projektleitung Kundensupport und Pikettdienst für Fragen und Störungen unserer Kunden bezüglich unserer Software und/oder der eingebauten Hardware-Komponenten, meist über Fernwartung Durchführung von Kundenschulungen und Unterstützung bei der Erstellung der Schulungsunterlagen Erstellung von kundenspezifischen Systemdokumentationen sowie Installations - und Konfigurationsunterlagen Deine Skills Grundausbildung in Informatik oder einem elektrotechnischen Beruf; Quereinsteiger*innen mit großem Interesse an IT sind ebenfalls willkommen.
Grundkenntnisse der relevanten Betriebssysteme.
Sicheres Deutsch in Wort und Schrift.
Englisch - und Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Gute Auffassungsgabe, vernetztes Denken, kundenorientiertes Handeln und hohe Selbstständigkeit.
Interesse an einer umfassenden Kenntnis unserer eigenen Software, um Konfigurationen und Installationen für Kunden durchzuführen, Schulungen anzubieten und im täglichen Umgang oder bei Störungen zu unterstützen.
Benefits Attraktive Weiterbildungs - und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs:
