IT Support - 1st und 2nd Level (m/w/d) > Joboolo FR :
Société : ROCKEN Lieu : Zug Zoug
Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten.
Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre.
Die Kunden unseres Partners profitieren von Speziallösungen, wie IT-Security, Retail und Digital Signage.
Mit diesen deckt unser ROCKEN Partner die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public - Hybrid und Privat-Clouds ab.
Deine Verantwortung Du nimmst IT-Anliegen von Kunden entgegen und beseitigst Fehler und Störungen Du bist zuständig für die Beratung, Bearbeitung und Lösung von Soft - und/oder Hardwareproblemen Du betreibst eine Erstanalyse und dokumentierst Störungsbehebungen (1st Level) Du bist Verantwortlicher vom User - und Rightmanagemen Deine Skills Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung (Fachrichtung:
Systemtechnik) Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als IT Supporter (IT Service Desk) Du bringst solide Kenntnisse im Microsoft Client Umfeld und gute Kenntnisse in der Office Produktpalette mit Du sprichst fliessend Deutsch und hast idealerweise gute Französischkenntnisse Benefits Homeoffice Markt - und Leistungsgerechte Löhne Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: