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Société : iET Lieu : Zürich Zurich
Für ein Projekt mit Option auf eine Festanstellung bei unserem Versicherungskunden in Zürich suchen wir ab sofort eine*n erfahrene*nIT-SupportSpezialist*in - KundenbetreuungQualificationsAbgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbaresMehrjährige Erfahrung im Bereich User Support, Client Engineering Versiert in der Evaluation und Konzeption von IT-LösungenErfahrung im Support und Betrieb von Client-Infrastruktur wie Microsoft, O365 und von NetzwerkkomponentenFahrausweis Kat.
B ist von VorteilHohe Dienstleistungs - und Kundenorientierung sowie starke KommunikationsfähigkeitenFliessend in Deutsch und Englisch, Italienisch und Französisch sind ein PlusResponsibilitiesImplementierung, Konfiguration und Unterhalt von Arbeitsplatzgeräten wie Notebooks, Workstations, Mobileclients, Peripheriegeräten und der SitzungszimmerinfrastrukturPlanung, Durchführung und Controlling von lokalen IT-ProjektenBetreuung und Unterstützung der Endbenutzer bei Störungen und Fragen im Hardware-, Software - und Netzwerkbereich (2nd Level Support)Aufsetzen von Clients und InstallationenZuständig für die User - und Client-Verwaltung sowie dem Access ManagementMitarbeit im Incident-, Problem - und Changemanagement im Bereich ICT sowie im 2nd Level SupportErstellung Pflege von Dokumentationen, Anleitungen und ChecklistenSchnittstelle zwischen den Onsite Support und den Unternehmenskunden iET ZürichZurich
