Service Desk Mitarbeiter (M/W/D) > Zürich > Joboolo FR :
Société : Emil Frey AG Lieu : Zürich Zurich
ServiceDeskMitarbeiter (m/w/d) Die EmilFrey Gruppe ein Familienunternehmen ist eine der führenden Firmen der Automobilbranche und steht für Qualität, Tradition, Innovation und Kundenorientierung.
In einem grossen Garagennetz, bei Importeuren von Weltmarken, in Logistik und Dienstleistungsbetrieben, sowie Finanzgesellschaften wird die Mobilität unserer Kunden sichergestellt.
Die EmilFrey IT Solutions AG erbringt für die EmilFrey Gruppe verschiedene, zentrale ICT-Dienstleistungen.
Zur Verstärkung des ServiceDesks suchen wir ServiceDeskMitarbeiter (m/w/d)Ihre Aufgaben Entgegennahme, Bearbeiten und Lösen von Störungsmeldungen, Änderungswünschen und Kundenanfragen im Service Management Tool (remote, telefonisch) Erstellen von Benutzer-, Installations und Supportdokumentationen Installationsarbeiten im IT-Umfeld (PCs, Peripheriegeräte, Software etc.) Aktive Mitarbeit in Informatikprojekten Ihr Profil Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im KV oder in der Informatik Berufserfahrung im IT ServiceDesk Sehr gute Kenntnisse im Server/Client-Umfeld, Citrix, Windows 10, MS Azure und MS Office 365 Services Prozessverständnis (Incident-, Problem und Request-Fulfillment) Hohe Kunden und Dienstleistungsorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch von grossem Vorteil Unser Angebot Sie finden bei uns eine neue Herausforderung mit spannenden Aufgaben und vielem mehr:
* eine langfristige Unternehmensperspektive * individuelle Entwicklungsmöglichkeiten * 5 Wochen Ferien im Jahr * eine eigene, attraktive Pensionskasse als unabhängige Vorsorgeeinrichtung * zahlreiche Vergünstigungen (Neu und Gebrauchtwagen, Servicearbeiten und Ersatzteile, Versicherungen, Tankkarten, Hotels, und vieles mehr) Wir freuen uns auf Ihre vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse und Diplome) als PDF.
