- Accompagnez la mise en Å?uvre de la politique qualité et des objectifs qualité de l'enseigne et du magasin.
- Vous réalisez des audits et définissez les actions correctives - Vous mettez en place et assurez le suivi des exigences du Qualiscore qui comprend :
la conformité règlementaire, la maitrise de l'hygiène et de la sécurité sanitaire, la gestion du système de management de la qualité.
- Vous assurez la bonne gestion des retraits rappels de produits - Vous traitez les réclamations clients - Vous formez les équipes - Vous coordonnez les procédures et documentations nécessaires au bon fonctionnement de la démarche qualité.