ADMINISTRATEUR DES VENTES APU / ATT (H/F/D) > Joboolo FR :
Société : SAMSIC EMPLOI Lieu : Rives-en-Seine 76490
Nous recrutons pour notre client, leader dans le domaine de la maintenance aéronautique en France et à l'international, un ADMINISTRATEUR DES VENTES APU / ATT(h/f).
D’assurer la gestion administrative, logistique et financière des affaires de réparation dans le
respect de la qualité, du délai et des marges
D’être un des contributeurs majeurs à la satisfaction de nos clients
D’être l’interface privilégiée du client avec les fonctions opérationnelles internes
Vos principales missions seront les suivantes :
Général :
Assurer le traitement administratif et le suivi des affaires dont vous aurez la charge
Lancement des commandes, suivi dans l’ERP en fonction du type de matériel, des contrats, du motif de dépose
Renseigner les clients sur l’état d’avancement des travaux, le niveau et le montant de réparation
Et être garant du respect des délais
Etablir les tableaux de suivi (reporting) pour les clients
Préparer et animer les points de « rencontre » avec les clients (appels téléphoniques ou vidéo)
Répondre à toute demande du client dans la journée, traitement des AOG, réquisitions, et participation à l’astreinte
Veiller à la bonne application des contrats dans l’intérêt des parties ; prendre avec l’équipe les décisions justes afin d’assurer le meilleur résultat financier possible dans le respect des délégations internes
Suivre et contrôler les marges sur chaque affaire, contrôler et valider la facture finale
Assurer le suivi administratif des demandes de garanties et des réclamations clients (qualité)
Suivre les retards de paiement clients et effectuer les relances en liaison avec le service recouvrement
Assurer l’interface avec les différents services internes pour tout problème lié à l’activité.
Construire avec les services transverses, les plans d’actions nécessaires pour tenir les engagements
Préparer et animer les revues de performance en interne et chez les clients
Possibilité de pourvoir ce poste en intérim ou CDD.
Rémunération sur 14 mois.
Engagement, simplicité, esprit d'équipe et bonne humeur sont les maîtres mots de cette entreprise.
Chez SamsicEmploi, nous sommes convaincus que notre plus grande richesse, c'est VOUS !
SAMSICEMPLOI –101 Avenue René Coty, 76190 Sainte Marie Des Champs – ****** SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
ormation Bac +2 à +5 (commerce/gestion ou technique) ou expérience équivalente
Expérience de 2 ans minimum
Anglais courant indispensable
Bonne connaissance des environnements ERP (JDE / IFS)
Maitrise des outils de bureautique (MS Excel, Word, Powerpoint)
Votre sens du service client n’est plus à démontrer
Proche du terrain, vous privilégiez les contacts directs et n’hésitez pas à sortir du bureau
Autonomie, aptitude à travailler en équipe et facilité d’adaptation
Une double appétence technique et commerciale est un plus
Vous savez être force de proposition
Vous êtes à l’aise avec l’animation de réunion, le pilotage des plans d’actions et avez un esprit d’analyse et de synthèse
Vous avez démontré des aptitudes au fonctionnement en mode projet et une bonne résistance au stress
Un leadership transverse fort est indispensable à la réussite dans le poste :
votre capacité à fédérer des équipes et à les mobiliser autour d’un but commun est particulièrement reconnue
Vous planifiez et animez des visites clients
Vous participez au suivi et à l’élaboration des indicateurs du secteur
SamsicEmploi vous accompagne dans votre vie professionnelle en vous proposant les offres d'emplois en CDD, CDI et Travail Temporaire les plus adaptées à votre profil.
SAMSICEMPLOI Rives-en-Seine76490 Autre(s) CDD 6 mois
