Préparer des devis, des confirmations de commande, des factures, des rappels et traiter la correspondance interne et externe.
Gérer l'organisation des voyages, y compris les réservations d'hôtel, la préparation des documents, les demandes d'autorisation et la vérification de la livraison des pièces nécessaires pour les interventions.
Créer des commandes internes pour les départements spécialisés et s'assurer que tous les détails nécessaires à l'exécution de la commande sont clarifiés.
Vérifier l'exhaustivité et l'exactitude des transactions commerciales, les rapprocher des documents internes et préparer les notifications et les rapports..
Vérifier les fiches de temps des techniciens de service et veiller à ce qu'elles soient correctement enregistrées dans le système.
Participer à de petits projets spéciaux afin d'optimiser les processus sur le site.
Maintenir un contact quotidien avec nos clients sur les sujets susmentionnés.
Vos qualifications
Une formation commerciale ou qualification équivalente.
Une forte orientation client et une affinité pour le service à la clientèle.
D'excellentes capacités d'organisation.
Un style de travail indépendant et méticuleux.
La maîtrise de l'anglais (l'allemand est un atout).
