Alternance temps plein - L'IFAEAccueil - un métier, une formation, un emploi Vous envisagez de vous lancer dans une carrière dans les métiers de l'hôtellerie ? Notre entreprise partenaire, une chaîne hôtelière renommée est à la recherche d'un FrontOfficeagent H/F pour l'un de ses établissements ! ð??¯ MISSIONS â?¢ Assurer un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client dès son arrivée à l'hôtel â?¢ Effectuer les procédures d'enregistrement et de départ des clients â?¢ Répondre aux demandes des clients, en fournissant des informations précises sur l'hôtel, ses services et les attractions locales â?¢ Gérer avec précision les réservations, modifications et annulations, en utilisant un système informatique de gestion hôtelière â?¢ Collaborer étroitement avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins spécifiques des clients, notamment en matière de restauration, de conciergerie et de services additionnels.
â?¢ Effectuer les opérations de facturation et de paiement en conformité avec les normes de l'hôtel et en assurant un suivi rigoureux des transactions â?¢ Maintenir un environnement propre, ordonné et accueillant dans la zone de réception, en veillant à ce qu'elle soit toujours prête à recevoir les clients ð??¼ PROFIL â?¢ Vous êtes dynamique, flexible et avez le sens de l'initiative â?¢ Vous avez le sens du service client et une excellente présentation â?¢ Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion hôtelière serait un atout â?¢ Vous avez un bon niveau d'anglais ou la connaissance d'autres langues étrangères est un avantage â?¢ Vous êtes disponible sur une plage horaire de 7h à 21h et les week-ends â?¨AVANTAGES ENTREPRISE â?¢ Participation aux frais de transport â?¢ Accès aux services de l'hôtel (spa, restaurant, etc.) â?¢ Environnement de travail respectueux et inclusif â?¢ Possibilités d'évolution de carrière ð?« AVANTAGES ECOLE â?¢ Un campus de 3000m2 moderne équipé d'espaces de détente, de babyfoot et d'une salle de restauration â?¢ Une formation dispensée par des professionnels expérimentés et qui exercent toujours dans leur domaine d'expertise, dédiés à votre progression et à votre réussite â?¢ Un accompagnement personnalisé pour faciliter votre recherche d'alternance (coaching, job dating..
.
) Prêt à donner un coup d'envol à votre parcours ? Ne manquez pas cette opportunité postulez dès aujourd'hui ! Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prises en charge OPCO (NPEC France compétences) avec possible reste à charge employeur Source :
PMEjob.fr.
IFAEACCUEIL Paris - Paris Restauration/Tourisme/Hôtellerie 11,65 - 11,66 EUR par heure
