Votre agence ADECCOOYONNAX recherche pour son client recherche un Chargé de missions qualité (H/F) Rattaché(e) au Directeur qualité et en collaboration avec les différents services de l'entreprise, vos principales missions seront :
- Analyser et traiter en profondeur les réclamations clients et internes, en collaboration avec les équipes de production - Communiquer avec les clients dans le cadre des réclamations qualité - Participer puis animer les réunions qualité hebdomadaires - Répondre aux demandes clients relatives à la qualité (réglementaires, manuels qualité, etc.) - Mettre à jour et diffuser les indicateurs mensuels de l'entreprise - Assurer l'administration du système documentaire qualité France et Groupe - Participer/réaliser des audits clients et internes Adecco Oyonnax contract Expérience souhaitée