Business Process Owner Commerce et Administration H/F (CDI) > Joboolo FR :
Société : GROUPE ATLANTIC Lieu : Arcueil
Le GROUPEATLANTIC répond à des besoins essentiels de bien-être et de santé (chauffage, eau chaude sanitaire, climatisation, qualité d'air intérieur) grâce à des solutions de confort thermique de plus en plus éco-efficientes (moins de consommation et plus d'énergies renouvelables) pour l'habitat et le tertiaire.
D'origine française, le GROUPEATLANTIC est fondé sur des valeurs familiales fortes :
confiance, responsabilité, engagement long terme.
Présent sur 4 continents, le Groupe a une ambition globale et une croissance constante :
13 000 collaborateurs - 3.2 milliards d'€ de CA - 31sites industriels - 10Md'appareils produits par an - 21 marques.
Vous souhaitez rejoindre un groupe industriel international qui mise sur le développement de ses collaborateurs ? Vous aimez travailler en autonomie ? À l'écoute, vous savez créer du lien et instaurer des relations de confiance avec vos interlocuteurs ? Alors, intégrez l'équipe en tant que BusinessProcessOwner (BPO) Commerce et Administration des Ventes (f/h).
VOTRE CHALLENGE :
Avec le BPO Commerce Lead vous avez la responsabilité des processus opérationnels métier du domaine Commerce et de leur mise en forme dans le système d'information en lien avec l'IT ProcessOwner (Responsable du domaine à la DSI).
Véritable interface entre les utilisateurs métier et la DSI, vous :
- Collectez les besoins auprès des communautés d'utilisateurs, définissez les solutions fonctionnelles et sécurisez les chantiers de migration de données, - Gérez la communication à destination de Key-Users et assurez un support fonctionnel du SI en apportant votre connaissance des processus, des métiers et du Core Model, - Assurez l'industrialisation des processus métier du domaine commerce, en particulier leur documentation en lien avec les systèmes d'information qui les supportent, - Contribuez à l'implémentation de la stratégie de gestion du changement opérationnel avec le support de l'équipe Change Management interne, - Assurez possiblement le rôle de chef de projet pour les déploiements de nouvelles fonctionnalités, de gestion d'obsolescence et de montée de version d'applicatifs.
VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI :
Issu d'une formation supérieure en école de commerce, vous avez développé vos compétences au travers de vos différentes expériences au sein d'un service client post actions de vente.
Vous les avez complétées avec une expérience de chef de projet pour un déploiement de système informatique ? C'est encore mieux Vous savez écouter vos interlocuteurs afin de comprendre leurs besoins et de leur apporter la solution la plus adaptée dans le but d'augmenter l'efficacité du périmètre Commerce.
Vous aimez travailler en équipe et interagir avec les domaines connexes, dans ce cadre vous êtes force de proposition pour trouver des solutions, assertif dans vos positionnements et faites preuve de force de conviction.
L'anglais écrit/oral ainsi que la maitrise de SAP sont incontournables pour ce poste.
Des connaissances d'un outil CRM tel que Salesforce et d'un outil de gestion du pricing sont un plus.
REJOIGNEZ-NOUS La direction commerciale GroupeAtlantic est principalement basée à Arcueil (94 - RER B).
Vous intégrez l'équipe de Philippe, Directeur de Projets SI Commerce, pour accompagner les métiers dans les projets d'envergure de déploiement et d'évolution des outils dont SAP.
A ce titre, vous travaillez en étroite collaboration avec la DSI, avec l'ensemble des BPO du groupe ainsi que les équipes métier commerce & ADV.
En autonomie sur le sujet, vos idées novatrices sont attendues afin de définir la trajectoire de déploiement des solutions.
Intégrer le GROUPEATLANTIC c'est aussi :
Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement sans se prendre au sérieux.
S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions bas carbone.
ET PLUS ENCORE ? - Poste en CDI à pourvoir dès que possible.
- Localisation :
Arcueil (94) RER B - Laplace - Intéressement, participation, restaurant d'entreprise Postulez vite Nous avons hâte de vous rencontrer Dans le cadre de sa politique diversité, le GROUPEATLANTIC étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le GROUPEATLANTIC est reconnu Top Employer 2024, label qui récompense les politiques RH d'excellence.
