Responsable qualité - Contribue à la conception de la politique et du programme qualité en liaison avec la - direction et les instances représentatives.
- Définit le système de management de la qualité - Anime des formations et des réunions sur le thème de la qualité - Rédige un projet qualité et gestion des risques cohérents avec le projet d'établissement.
- Pilote la démarche d'accréditation et de certification..
- Rédige des procédures, met en place des normes, assure le suivi du documents unique.
- Élabore, met à jour, veille à la mise en application des procédures d'admission, d'accueil et d'accompagnement.
- Coordonne les actions d'évaluation des pratiques et les audits internes.
Gestionnaire des risques :
- Coordonne la gestion des risques associés aux soins.
- Evalue et hiérarchise les risques de l'établissement en collaboration avec tous les référents (référent vigilance sanitaire), référents et correspondant hygiène, et COPIL, - Formalise les procédures et protocoles en collaboration avec les responsables - Assure le suivi des évènements indésirables et diffuse le tableau de suivi au personnel - Coordonne le COPIL - Assure le suivi des actions correctives - Alerte la Direction et les services sur les risques graves Veille juridique et réglementaire sur les champs relatifs à la qualité/aux risques - Suivre l'évolution des textes publiés au Journal officiel.
- Diffuse l'information aux équipes concernées.
Missions spécifiques :
- Aide les services à formaliser et mettre en application leurs projets qualité, protocoles et procédures qualité.
- Conduit des enquêtes de satisfaction - Coordonne des actions d'évaluation, dont les évaluations de pratiques professionnelles - Participe au bon fonctionnement des systèmes de management qualité et environnementales dans le cadre de la démarche de certification HAS, - Participe aux réunions de service, et aux instances (CME, CDU, CODIR, cellule eau..
